• Реклама

  • Реклама


  • Новости сайта
  • Распоряжение ДЖКХиБ г. Москвы от 15.08.2006 N 05-14-243/6-1 (ред. от 31.10.2006) "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ДОКУМЕНТОВ" (вместе с "ПРИМЕРНЫМ ДОГОВОРОМ УПРАВЛЕНИЯ МНОГОКВАРТИРНЫМ ДОМОМ", "ПРИМЕРНЫМ ДОГОВОРОМ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ", "ПРИМЕРНЫМ ДОГОВОРОМ О ВЗАИМОДЕЙСТВИИ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ С ОРГАНИЗАЦИЕЙ, УПРАВЛЯЮЩЕЙ МНОГОКВАРТИРНЫМ ДОМОМ")

    Страница 11


    Страницы: | Стр.1 | Стр.2 | Стр.3 | Стр.4 | Стр.5 | Стр.6 | Стр.7 | Стр.8 | Стр.9 | Стр.10 | Стр.11


      ТСЖ, ЖСК, жилищного или иного специализированного кооператива
                         по выбору председателя)
    с  другой  стороны,  именуемые в  дальнейшем "Стороны",  заключили
    настоящий Договор о взаимодействии органов исполнительной власти с
    организацией, управляющей многоквартирным домом (далее - Договор),
    о нижеследующем.

    1. Общие положения

    1.1. Настоящий Договор заключен в целях создания условий для деятельности организации, управляющей многоквартирным домом, определенной решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (дата и N протокола) либо на основании открытого конкурса по отбору управляющей организации.

    1.2. При выполнении условий настоящего Договора Стороны руководствуются Конституцией Российской Федерации, действующими правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

    2. Предмет Договора

        2.1.  Предметом  настоящего  Договора  является информационное
                   Префектуры (Управы)
    взаимодействие _____________________ с Управляющим многоквартирным
    домом по адресу: _________________________________________________

    для обеспечения благоприятных условий для деятельности Управляющего и координации деятельности территориальных органов исполнительной власти по вопросам управления многоквартирным домом, а также определения процедуры и порядка обмена информацией, необходимой для обеспечения возложенных на Стороны по роду деятельности функций.

    2.2. Передача информации производится на бумажном и/или электронном носителе (ненужное зачеркнуть) в соответствии со сроками и периодичностью ее предоставления или по запросу Стороны, у которой возникла необходимость в получении оперативных сведений.

    2.3. Информация предоставляется по согласованным Сторонами формам выписок, справок, перечней объектов и лиц, сводных таблиц. Выписки предоставляются по конкретным объектам или лицам, справки выдаются об изменении в учетных данных, перечни предоставляются по группе однородных показателей и по нескольким объектам или лицам, сводные таблицы даются по систематизированной группе учетных показателей по однородным группам объектов или сведений.

    3. Права и обязанности Сторон

    3.1. Права Управляющего:

    3.1.1. Запрашивать и получать на безвозмездной основе сведения в Префектуре (Управе) в соответствии с приложением 1 <*> к настоящему Договору.

    3.1.2. Направлять запросы и получать дополнительно от Префектуры (Управы) информацию в порядке и сроки, установленные настоящим Договором:

    3.1.2.1. Информацию о техническом состоянии управляемого многоквартирного дома, предоставляемую государственной жилищной инспекцией, МосгорБТИ и другими организациями.

    3.1.2.2. Сведения о выданных разрешениях на перепланировку и переоборудование помещений в многоквартирном доме.

    3.1.2.3. Информацию о мероприятиях, проводимых Префектурой (Управой), по озеленению и благоустройству территории, расположенной вокруг земельного участка управляемого многоквартирного дома.

    3.1.2.4. Сведения о градостроительных планах, планах землеустроительных работ, реконструкции и капитального ремонта подземных коммуникаций (трубопроводов горячего, холодного водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения, водостоков, электрокабелей и прочих), не относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме, но расположенных на земельном участке управляемого многоквартирного дома или на сопряженных с ним территориях.

    3.1.3. Получать оперативные сведения предупреждающего характера: о резких изменениях погодных условий (метеосводку); авариях на городских системах жизнеобеспечения (электроподстанциях, теплоподстанциях, ЦТП и т.п.).

    3.1.4. Получать копии постановлений, распоряжений, правовых актов г. Москвы, Префектуры (Управы), имеющих прямое отношение к деятельности Управляющего или указанного в п. 2.1 объекта управления.

    3.2. Права Префектуры (Управы):

    3.2.1. Запрашивать у Управляющего и получать сведения о заключении договоров управления многоквартирным домом со всеми собственниками помещений в многоквартирном доме или иных договорах с собственниками помещений в многоквартирном доме, не являющимися членами ТСЖ, ЖСК, жилищного или иного специализированного потребительского кооператива (ненужное зачеркнуть).

    3.2.2. Запрашивать и получать у Управляющего информацию в соответствии с приложением 2 <*> к настоящему Договору.

    --------------------------------

    <*> Префектура (Управа) самостоятельно определяет форму приложений.

    3.2.3. Запрашивать и получать у Управляющего информацию о заключении договоров на предоставление или оказание коммунальных услуг, о количестве (объемах) подаваемых коммунальных ресурсов и их оплате.

    3.2.4. Получать информацию о рассмотрении и решении на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме или общем собрании членов ТСЖ, ЖСК, жилищного или иного специализированного потребительского кооператива (ненужное зачеркнуть) вопросов, определенных ст. 44 Жилищного кодекса Российской Федерации.

    3.2.5. Получать сведения об ответственных лицах Управляющего с указанием их фамилий, имен, отчеств, контактных телефонов, графика приема граждан (юридических лиц), проживающих (находящихся) в управляемом многоквартирном доме, и собственников помещений дома.

    3.2.6. Получать информацию об аварийных службах Управляющего и/или аварийных службах организаций, с которыми Управляющий имеет договорные отношения, в том числе их контактных телефонах.

    3.2.5. Получать информацию о проведении общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме, общих собраний членов ТСЖ, ЖСК, жилищного или иного специализированного потребительского кооператива (ненужное зачеркнуть) по вопросу рассмотрения отчета о деятельности Управляющего для направления на них уполномоченного представителя.

    3.3. Обязанности Управляющего:

    3.3.1. Оформлять запросы для получения необходимых сведений в соответствии с требованиями, установленными нормативными правовыми актами города Москвы, по предоставлению документов службами "одного окна". В запросе в обязательном порядке указывать, что он осуществляется в рамках настоящего Договора с целью обеспечения его безвозмездного выполнения для Управляющего.

    3.3.2. При осуществлении запроса представителем Управляющего оформлять доверенному лицу доверенность на право действовать от имени Управляющего.

    3.3.3. Соблюдать конфиденциальность получаемой информации.

    3.3.4. Обеспечить безопасность хранения получаемой информации и ее защиту от несанкционированного доступа третьих лиц в случае ее конфиденциальности, соблюдение прав доступа к информации.

    3.3.5. Соблюдать правила и сроки передачи Префектуре (Управе) информации, предусмотренной настоящим Договором.

    3.3.6. Представлять необходимую информацию в сроки, установленные настоящим Договором, в определенном согласно пп. 2.3 и 3.1.1 виде.

    3.3.7. Представлять оперативно запрашиваемую Префектурой (Управой) информацию в срок не более 15 дней после получения запроса, если состав требуемых сведений не противоречит действующему законодательству и не нарушает права Управляющего. Требование информации нарушает права Управляющего, в частности, если запрашиваемые сведения нарушают права собственников помещений многоквартирного дома; необоснованно короткий срок для направления информации, нарушение конфиденциальности информации, вмешательство в финансово-хозяйственную деятельность Управляющего, нарушающее его коммерческую тайну и пр.

    3.3.8. Выдавать мотивированный отказ в случае невозможности представить запрашиваемую информацию в определенном согласно пп. 2.3 и 3.1.1 виде.

    3.4. Обязанности Префектуры (Управы):

    3.4.1. Соблюдать сроки передачи информации, предусмотренные настоящим Договором.

    3.4.2. Предоставлять Управляющему запрашиваемую информацию в установленном согласно пп. 2.3 и 3.1.1 виде.

    3.4.3. Передавать информацию Управляющему по его оперативному запросу, касающуюся установления прав собственности, иных правовых оснований пользования жилыми и нежилыми помещениями в многоквартирном доме, в сроки, определенные нормативными правовыми актами Правительства Москвы для служб "одного окна" города Москвы, в зависимости от вида предоставляемой информации (на бумажном или электронном носителе).

    3.4.4. Регистрировать запросы Управляющего в установленном порядке.

    3.4.5. Выдавать Управляющему мотивированный отказ в случае невозможности исполнить запрашиваемую информацию в определенном согласно пп. 2.3 и 3.1.1 виде.

    3.4.6. Оформлять письменный запрос за подписью руководителя Префектуры (Управы) при необходимости предоставления каких-либо дополнительных сведений от Управляющего, не указанных в настоящем Договоре или требуемых дополнительно, - на иное, в отличие от указанного в настоящем Договоре, число с указанием причин запроса дополнительной информации.

    3.4.7. Оказывать содействие в обучении руководителей и специалистов Управляющего.

    3.4.8. Проводить информационно-разъяснительную работу с собственниками помещений в многоквартирном доме, связанную с реализацией их прав и исполнением обязанностей в соответствии с действующим законодательством, исполнением Управляющим и собственниками помещений договора управления многоквартирным домом или принятых решений общих собраний членов ТСЖ, ЖСК, жилищного или иного специализированного потребительского кооператива (ненужное зачеркнуть).

    3.4.9. Оказывать содействие Управляющему при выполнении условий договора управления многоквартирным домом.

    3.4.10. Уведомлять департаменты, осуществляющие функции собственника помещений государственного жилищного и нежилого фондов в многоквартирном доме, о злостных неплательщиках, занимающих эти помещения, для вынесения ими соответствующего решения.

    3.4.11. Привлекать Управляющего к участию в совещаниях органов исполнительной власти, касающихся любых вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом.

    4. Особые условия

        4.1.   В  случае   если  после  приема-передачи  информации  в
    каких-либо   документах   выявлена   ее  недостоверность  на  дату
    передачи,  исправление  допущенной  ошибки  должно производиться в
    срок не позднее ______________________________________ дней со дня
                      (заполняется по соглашению Сторон)
    обращения   Стороны   об   обнаружении   несоответствия  данных  в
    документах.

    4.2. В случае если у Управляющего в управлении находится несколько многоквартирных домов, информация предоставляется Сторонами договора по каждому дому отдельно.

    5. Ответственность Сторон за достоверность

    представленной информации и ее хранение

    5.1. Стороны несут ответственность за достоверность представляемой информации в порядке, установленном действующим законодательством.

    5.2. Стороны несут ответственность за разглашение либо иные последствия передачи такой информации третьим лицам в порядке, установленном законом.

    5.3. Стороны обязаны обеспечить безопасность хранения электронных носителей и защиту от несанкционированного доступа третьих лиц, соблюдение прав доступа к информации в случае передачи и хранения ее на электронных носителях (например, баз данных по объектам прав собственности и о правах отдельных лиц на объекты прав собственности) в соответствии с действующим законодательством и нормативными правовыми актами.

    6. Порядок расторжения и изменения Договора

    6.1. Изменение и расторжение настоящего Договора осуществляется в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.

    6.2. Настоящий Договор расторгается в случае:

    6.2.1. Окончания срока действия договора управления многоквартирным домом.

    6.2.2. Досрочного расторжения договора управления по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме или решению Управляющего.

    6.2.3. Ликвидации или реорганизации Управляющего (управляющей многоквартирным домом организации, ТСЖ, ЖСК, жилищного или иного специализированного потребительского кооператива).

    6.2.4. Решения суда о расторжении договора управления многоквартирным домом.

        6.3. В    случае    расторжения      настоящего       Договора
    по основаниям  пп.    6.2.2     или   6.2.3            Управляющий
    за __________________________________ дней (в течение ______ дней)
       (заполняется по соглашению Сторон)
    до  прекращении  своих  полномочий  по  управлению многоквартирным
    домом обязан уведомить об этом Префектуру (Управу).

    7. Срок действия Договора

    7.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня подписания.

    7.2. Настоящий Договор действует до истечения срока действия договора управления многоквартирным домом, ликвидации или реорганизации Управляющего (управляющей многоквартирным домом организации, ТСЖ, ЖСК, жилищного или иного специализированного потребительского кооператива).

    7.3. Договор составлен в 2 экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

    7.4. Договор составлен на ______ страницах и имеет два приложения на ____ страницах.

    8. Реквизиты Сторон

    Управляющий                       Префектура (Управа):
    _______________________________   _______________________________
             (должность)                        (должность)
    _________ (___________________)   _________ (____________________)
    (подпись)  (фамилия, инициалы)    (подпись)   (фамилия, инициалы)
    Юридический адрес: ____________   Юридический адрес: _____________
    _______________________________   ________________________________
    Фактический адрес: ____________
    _______________________________
    Банковские реквизиты:             Банковские реквизиты:
    БИК _______________               БИК ______________
    ИНН _______________               ИНН ______________
    корреспондентский счет ________   корреспондентский счет _________
    в _____________________________   в ______________________________
    _______________________________   ________________________________
    М.П.                              М.П.

    Приложение 4

    к распоряжению Департамента ЖКХиБ

    города Москвы

    от 15 августа 2006 г. N 05-14-243/6-1

    КРИТЕРИИ

    ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УПРАВЛЯЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

    Настоящие Критерии оценки деятельности управляющих организаций (далее - Критерии) разработаны во исполнение пункта 7.2 постановления Правительства Москвы от 17.01.2006 N 9-ПП "Об организации управления многоквартирными домами в городе Москве", а также в целях оценки деятельности управляющей организации, выбранной решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме либо путем проведения открытого конкурса по выбору управляющей организации. Период, за который осуществляется оценка деятельности управляющей организации, устанавливается решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Данный период может составлять месяц, квартал, полугодие, год.

    Данные Критерии носят рекомендательный характер, разработаны в целях оказания методической помощи собственникам помещений в многоквартирном доме для осуществления контроля за выполнением управляющей организацией условий договора управления и касаются оценки направлений работы управляющей организации по улучшению состояния общего имущества в доме, сохранности зданий, повышения качества предоставляемых услуг.

    Целесообразно для оценки деятельности управляющей организации решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме создать комиссию из числа собственников помещений в данном доме численностью не менее 3 человек.

    Оценивать деятельность в соответствии с Критериями рекомендуется по десятибалльной системе, от 0 до 10 баллов.

    При оценке деятельности управляющих организаций в первую очередь следует учитывать те показатели, которые характеризуют напрямую деятельность управляющей организации. К ним, например, можно отнести предложения по снижению платы за жилое помещений без снижения качества предоставляемых услуг, расширение количества услуг без изменения платы, быстрое реагирование на обращения и жалобы проживающих граждан, своевременную ликвидацию аварийных ситуаций, внедрение современных энергосберегающих технологий, новых материалов и оборудования и др.

    ----+---------------------------------+-----------------------------------¬
    ¦N  ¦Критерии оценки                  ¦Оценка                             ¦
    ¦п/п¦                                 ¦                                   ¦
    +---+---------------------------------+-----------------------------------+
    ¦1  ¦Наличие предложений по улучшению ¦1 балл - каждое предложение;       ¦
    ¦   ¦работы управляющей организации   ¦0 баллов - отсутствие предложений  ¦
    +---+---------------------------------+-----------------------------------+
    ¦2  ¦Отсутствие или наличие жалоб     ¦+ 10 баллов - отсутствие жалоб     ¦
    ¦   ¦и претензий на действия или      ¦и претензий;                       ¦
    ¦   ¦бездействие управляющей          ¦- 1 балл - 1 жалоба;               ¦
    ¦   ¦организации, зафиксированных     ¦- 2 балла - 2-3 жалобы;            ¦
    ¦   ¦в журнале учета (книга           ¦- 3 балла - 4-5 жалоб;             ¦
    ¦   ¦регистрации жалоб и предложений) ¦- 4 балла - 5-7 жалоб;             ¦
    ¦   ¦и поступивших в течение отчетного¦- 5 баллов - 7-10 жалоб;           ¦
    ¦   ¦периода                          ¦- 10 баллов - свыше 10 жалоб.      ¦
    ¦   ¦                                 ¦Количество жалоб подсчитывается    ¦
    ¦   ¦                                 ¦исходя из факта нарушения (протечка¦
    ¦   ¦                                 ¦крыши, грязный подъезд, не         ¦
    ¦   ¦                                 ¦вывозится мусор и пр. независимо   ¦
    ¦   ¦                                 ¦от того, сколько поступило жалоб по¦
    ¦   ¦                                 ¦данному факту)                     ¦
    +---+---------------------------------+-----------------------------------+
    ¦3  ¦Эффективность принимаемых мер по ¦+ 10 баллов - отсутствие или       ¦
    ¦   ¦снижению количества жалоб и      ¦снижение количества жалоб          ¦
    ¦   ¦претензий со стороны проживающих ¦и претензий по сравнению           ¦
    ¦   ¦в доме граждан                   ¦с предыдущим отчетным периодом;    ¦
    ¦   ¦                                 ¦0 баллов - неизменное количество   ¦
    ¦   ¦                                 ¦жалоб и претензий;                 ¦
    ¦   ¦                                 ¦- 5 баллов - рост количества жалоб ¦
    ¦   ¦                                 ¦и претензий                        ¦
    +---+---------------------------------+-----------------------------------+
    ¦4  ¦Наличие внутренней системы       ¦+ 10 баллов - снижение платы за    ¦
    ¦   ¦контроля и оценки качества       ¦жилое помещение и коммунальные     ¦
    ¦   ¦выполняемых управляющей          ¦услуги в случае оказания услуг и   ¦
    ¦   ¦организацией (или подрядными,    ¦выполнения работ ненадлежащего     ¦
    ¦   ¦специализированными, иными       ¦качества;                          ¦
    ¦   ¦организациями по договору        ¦+ 7 баллов - создание условий для  ¦
    ¦   ¦с управляющей организацией) работ¦обращения собственников            ¦
    ¦   ¦и оказываемых услуг,             ¦и нанимателей помещений            ¦
    ¦   ¦соответствующей системе          ¦с предложениями, заявлениями,      ¦
    ¦   ¦стандартов ИСО 9000              ¦сообщениями об авариях, жалобами на¦
    ¦   ¦                                 ¦нарушение обязательств управляющей ¦
    ¦   ¦                                 ¦организации;                       ¦
    ¦   ¦                                 ¦+ 5 баллов - соблюдение нормативных¦
    ¦   ¦                                 ¦сроков рассмотрения и устранения   ¦
    ¦   ¦                                 ¦недостатков, аварийных ситуаций;   ¦
    ¦   ¦                                 ¦+ 3 балла - наличие в договоре     ¦
    ¦   ¦                                 ¦управления возможности взыскания   ¦
    ¦   ¦                                 ¦штрафов, пеней, неустоек за        ¦
    ¦   ¦                                 ¦нарушение управляющей организацией ¦
    ¦   ¦                                 ¦своих обязательств по договору     ¦
    +---+---------------------------------+-----------------------------------+
    ¦5  ¦Целевое использование бюджетных  ¦+ 10 баллов - целевое использование¦
    ¦   ¦средств, выделяемых на содержание¦средств;                           ¦
    ¦   ¦и ремонт дома                    ¦- 10 баллов - нецелевое            ¦
    ¦   ¦                                 ¦использование средств              ¦
    +---+---------------------------------+-----------------------------------+
    ¦6  ¦Применение мер воздействия по    ¦+ 10 баллов - применение мер       ¦
    ¦   ¦взысканию с собственников и      ¦воздействия на неплательщиков      ¦
    ¦   ¦нанимателей помещений            ¦(личные беседы, вывешивание списков¦
    ¦   ¦задолженности за несвоевременное ¦неплательщиков, обсуждение на общем¦
    ¦   ¦внесение платы за жилое помещение¦собрании собственников и пр.);     ¦
    ¦   ¦и коммунальные услуги            ¦0 баллов - отсутствие мер          ¦
    +---+---------------------------------+-----------------------------------+
    ¦7  ¦Проведение мероприятий по        ¦5 баллов - каждое внедренное       ¦
    ¦   ¦внедрению                        ¦мероприятие;                       ¦
    ¦   ¦энергоресурсосберегающих         ¦0 баллов - отсутствие внедренных   ¦
    ¦   ¦технологий, инновационных        ¦мероприятий                        ¦
    ¦   ¦проектов и решений,              ¦                                   ¦
    ¦   ¦энергосберегающих материалов и   ¦                                   ¦
    ¦   ¦оборудования                     ¦                                   ¦
    +---+---------------------------------+-----------------------------------+
    ¦8  ¦Наличие необходимых документов и ¦10 баллов - наличие персонала,     ¦
    ¦   ¦средств по энерго-, пожаро-,     ¦средств и документов;              ¦
    ¦   ¦электробезопасности, а также     ¦5 баллов - отсутствие персонала    ¦
    ¦   ¦аттестованных и обученных        ¦(оборудования, документов);        ¦
    ¦   ¦специалистов                     ¦0 баллов - отсутствие персонала и  ¦
    ¦   ¦                                 ¦документов (оборудования)          ¦
    +---+---------------------------------+-----------------------------------+
    ¦9  ¦Наличие собственной диспетчерской¦10 баллов - наличие службы;        ¦
    ¦   ¦службы, соответствующей правилам ¦- 10 баллов - отсутствие службы    ¦
    ¦   ¦эксплуатации жилищного фонда в   ¦                                   ¦
    ¦   ¦городе Москве, или наличие       ¦                                   ¦
    ¦   ¦договоров с организацией, имеющей¦                                   ¦
    ¦   ¦такую службу, включая необходимую¦                                   ¦
    ¦   ¦сертификацию Ростехнадзора       ¦                                   ¦
    +---+---------------------------------+-----------------------------------+
    ¦10 ¦Наличие в собственности, на праве¦10 баллов - наличие;               ¦
    ¦   ¦аренды, финансового лизинга или  ¦- 10 баллов - отсутствие           ¦
    ¦   ¦иного права владения средств     ¦                                   ¦
    ¦   ¦малой механизации                ¦                                   ¦
    L---+---------------------------------+------------------------------------


    Страницы: | Стр.1 | Стр.2 | Стр.3 | Стр.4 | Стр.5 | Стр.6 | Стр.7 | Стр.8 | Стр.9 | Стр.10 | Стр.11


    Архив правовых актов
  • Реклама
 
  • Реклама
  • Счетчики

  • Рейтинг@Mail.ru
  • Новости